Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin đặt vé của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp và sử dụng các hệ thống đặt vé để báo giá, tư vấn hành trình bay, đặt vé, hoàn, hủy, thay đổi vé ... theo yêu cầu của khách hàng.
- Quản lý, chịu trách nhiệm về các booking và vé do mình book/ xuất từ khi khách hàng yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.
- Tư vấn đường bay tốt nhất và giải đáp các thắc mắc của khách hàng các thông tin liên quan đến vé máy bay, chuyến bay, ...
- Phối hợp với phòng kế toán, phòng kinh doanh để theo dõi và xác nhận công nợ, phát triển quan hệ với khách hàng
Yêu cầu công việc
- Thành thạo nghiệp vụ đặt chỗ tính giá & xuất vé của các hãng hàng không
- Sử dụng thành thạo các hệ thống 1A, 1B, 1S là một lợi thế
- Khả năng thành thạo ngoại ngữ là một lợi thế
- Khả năng thuyết phục khách hàng, đàm phán với đối tác
- Có thể làm việc độc lập và theo nhóm.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 7 – 12 triệu
- Được nhận thưởng hoa hồng theo kết quả kinh doanh
- Thưởng các ngày Lễ, Tết theo quy định Nhà nước
- BHYT, BHXH, BH thất nghiệp, các quyền lợi cơ bản khác của người lao động.
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
- Du lịch hàng năm và có cơ hội tham gia khảo sát, hội nghị, hội chợ, các tour của Công ty
Hồ sơ bao gồm
- CV
- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- CCCD
- Sổ hộ khẩu
- Bằng cấp liên quan
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ: 217 Trần Phú, Hải Châu, Đà Nẵng