Mô tả công việc
- Tư vấn về sản phẩm của công ty và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng trên các hệ thống trực tuyến.
- Trực page, hotline để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất.
- Quản lý đơn hàng và theo sát quy trình bán hàng online cho đến khi sản phẩm đến được tay khách hàng.
- Xử lý và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy định / chính sách của công ty đối với các sản phẩm đổi trả hoặc sửa chữa; đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ trong quá trình phục vụ theo đúng tiêu chuẩn quy định.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm phụ trách tại các vị trí liên quan
- Sử dụng thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
- Am hiểu Mạng xã hội, các nền tảng kinh doanh Online
- Kinh nghiệm trên 01 năm tư vấn chốt đơn hàng Online
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương khởi điểm trao đổi trực tiếp
- Hưởng % hoa hồng khi kinh doanh sản phẩm, mặt hàng của Công ty
- Nghỉ lễ, Tết theo quy định nhà nước
Thông tin nhà tuyển dụng
Địa chỉ: 88 Đặng Phúc Thông