Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Trên 5 năm
Ngành nghề khác
- Tiếp nhận hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ phát hành, cấp phát hợp đồng cho khách hàng.
- Quản lý thu phí khách hàng: xây dựng chính sách thu phí, rheo dõi, đôn đốc, cập nhật tiến độ thu phí.
- Quản lý thông tin cá nhân, thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng.
- Trực tiếp giải quyết các yêu cầu về quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng.
- Hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu của khách hàng vè việc chi trả, bồi thường các sự kiện bảo hiểm, đáo hạn hợp đồng.
- Giải đáp thắc mắc của KH tại quầy/ qua điện thoại về Hợp đồng bảo hiểm.
Công ty BHNT Hanwhalife Việt Nam
( 01/01/2022 - 29/02/2024 )
Nhân viên
Nhân viên
Thành phố Đà Nẵng - Thành phố Đà Nẵng
Giao thông vận tải
Từ 8.000.000 - đến 10.000.000
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng làm việc theo nhóm
Giải quyết vấn đề Quản lý thời gian hiệu quả
Dễ dàng thích nghi với môi trường mới